Неудовлетворенность доходом и переработки: исследование HR-рынка от Hurma

Команда Hurma в конце 2019 года запустила глобальное исследование по HR-направлению. Мы решили выяснить, как работается HR-специалистам, насколько они довольны своей профессией и компанией, удается ли им совмещать работу и личную жизнь, а также многое другое. 

Результаты нас удивили, порадовали и даже вдохновили. Сегодня мы готовы поделиться полученными данными с вами. 

Кто проходил опрос?

Мы анонсировали исследование на блоге Hurma и все желающие специалисты имели возможность пройти опросник в Google-форме. По его результатам, мы получили 229 ответов. Из них 92,1% были от женщин и 7,9% от мужчин.

Основную часть респондентов (49,8%) составляли миллениалы, то есть HR-специалисты в возрасте от 25 до 34 лет. 22,7% ответов было от тех, кому от 35 до 44 лет и 19,7% от молодых людей в возрасте до 24 лет.

Чуть больше четверти из них работает в HR-сфере 1-2 года, 24,9% – от 3-х до 5 лет. Более 18% – начинающие специалисты, и работают на HR-должности не более 1 года. 17% – трудятся в сфере управления персоналом от 5 до 10 лет, а 9,2% опрошенных посвятили свою профессиональную жизнь HR, работая около 10-15 лет в сфере. 

Более 75% респондентов имеют высшее образование, а 19,2% – даже несколько. 

Профильное образование в сфере управления персоналом получили 19,2% респондентов. Курсы прошли 21% HR-специалистов, 18,8% – предпочли онлайн-обучение. 24,9% не имеют образования в сфере HR.

24% респондентов работают на должности HR-специалиста, 22,3% составляют HR generalist-ы. На позиции HRD трудятся 11,8%, а рекрутеров среди опрошенных 17%.

Нюансы работы HR-специалистов

Сколько зарабатывают HR-специалисты? Этот вопрос – один из самых актуальных и в то же время малообсуждаемых в HR-сфере. По данным исследования Hurma:

• 32,3% специалистов зарабатывают от 600$ до 800$;
• 23,1% получает доход в пределах 400$-600$;
• чуть больше 12% респондентов имеют ежемесячный доход от 200$ до 400$;
• 13,1% зарабатывают в пределах 1000$-1200$.

Мы не могли не спросить у HR-ов, насколько они удовлетворены своим уровнем дохода, и попросили оценить этот аспект по 5-бальной системе, где 1 – критично неудовлетворен(а), 5 – полностью удовлетворен(а). Таким образом:

• 40,6% довольны своим доходом на 3 из 5 баллов;
• 25,8% – на 4 из 5; 
• 19,7% оценили свой уровень зарплаты на 2 балла;
• только 9,2% полностью удовлетворены своим доходом (5 баллов из 5),
• 4,8% – полностью неудовлетворены (1 из 5). 

Ответы на следующие вопросы показали нам одну из «болей» HR-специалистов. Разница между официальным и реальным рабочим днем достаточно заметна. В среднем, специалисты работают больше 8 часов, хотя официальная длительность рабочего дня составляет 6-8 часов. Кроме того, в реальности 5,7% работают более 10 часов, а следовательно – перерабатывают. 

Но при этом, специалисты любят свою работу. 59% опрошенных останутся работать по профессии, даже если больше не будут нуждаться в деньгах. И только 17% завершат карьеру HR-специалиста.

Уровень удовлетворенности компанией

Перед тем, как перейти к оценке HR-специалистами работы в их компаниях, определим сферу деятельности этих организаций. 41,5% респондентов работают в IT-сфере, 14% специалистов относятся к ритейлу или e-commerce, 4,8% представляют рекрутинговые агентства, а 4,4% – банковский сектор. 

Что касается уровня удовлетворенности компанией:

• 39,3% HR-ов удовлетворены работой в текущей компании на 4 из 5 баллов;
• 24,5% имеют средний уровень удовлетворенности – 3 из 5,
• 23,6% респондентов полностью довольны местом работы – на 5 из 5,
• 7,4% оценивают свою компанию в 2 балла,
• 5,2% – вообще не удовлетворены сотрудничеством с их компанией. 

Таким образом, более трети (37,1%) опрошенных специалистов по персоналу недостаточно довольны своим местом работы, что не может не влиять на качество HR-процессов.

При этом, 55,9% респондентов не хотят менять компанию, даже при сохранении дохода. 20,1% не готовы ответить на этот вопрос на данный момент, а 19,7% – ушли бы не раздумывая. 

Work-Life Balance

В наши дни, один из самых важных вопросов в HR-сфере – сохранение баланса «работа-личная жизнь», который помогает избежать профессионального выгорания. HR – первый специалист в компании, который заботится об этом и оберегает своих сотрудников. Но как обстоят дела с балансом у самих HR-ов?

Согласно исследованию Hurma, 53,7% опрошенных удается отлично совмещать работу и личную жизнь. 31,9% находятся в постоянном поиске баланса и стараются все успевать, а 13,1% честно заявляют, что плотный рабочий график не оставляет времени на личную жизнь. 

Вместе с тем, только 24% HR-ов находят время на хобби, несвязанное с работой. Больше половине опрошенных это удается не всегда. 12,2% практически не хватает времени на увлечения.

И еще один важный вопрос

Команда Hurma ставила перед собой цель – узнать поближе HR-менеджеров, понять кто работает в этой сфере и насколько им в ней комфортно. Отличная новость в том, что большинство опрошенных специалистов действительно влюблены в свою работу, они постоянно обучаются и готовы работать по профессии, даже если работать им больше никогда не потребуется. Но несмотря на это, в исследовании четко прослеживаются «подводные камни» работы HR:

• постоянные переработки;
• отсутствие времени на полноценный отдых и увлечения;
• отсутствие налаженных HR-процессов. 

Поскольку Hurma – это система, которая оптимизирует HR, нам было интересно знать: как автоматизирует свои рабочие процессы современный HR-специалист? 

По данным опроса:

• 42,4% специалистов по персоналу не используют специальный софт для автоматизации HR-процессов;
• 30,6% – используют, но все равно остаются недовольны их удобством в работе;
• только 27,1% опрошенных успешно автоматизируют рабочие процессы. 

В современном мире автоматизация – как раз и есть тот инструмент, который помогает оптимизировать HR-процессы и победить рутину. Комфортные HRM-системы экономят ваше время и позволяют сфокусироваться на наиболее приятных моментах работы.

Команда Hurma благодарит всех HR-специалистов, которые нашли время пройти наш опрос. Мы желаем вам получать истинный кайф от вашей работы, достаточно зарабатывать, сотрудничать только с лучшими компаниями и не тонуть в рутине!

• Hurma System